যোগাযোগ

সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পেতে নিচের তথ্য সঙ্গে দিন। আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্তিস্বীকার করি।

সাপোর্ট

• WhatsApp: +880 1767-810522 — WhatsApp-এ মেসেজ করুন
• ইমেইল: শীঘ্রই যোগ হবে — এখন WhatsApp-এ লিখুন
• ফোন: 01767-810522
• ঠিকানা: বাংলাদেশ
• সময়: [সাপোর্টের সময়]

যোগাযোগের সময় কী দেবেন

• আপনার মোবাইল নম্বর (যেটি দিয়ে লগইন বা কিনেছেন);
• অর্ডার নম্বর বা TrxID;
• সমস্যার ছোট বিবরণ ও সম্ভব হলে স্ক্রিনশট।

কোন বিষয়ে কোথায় যাবেন

• ফাইলে সমস্যা বা ফেরত: ফেরত নীতি দেখে এখানে জানান।
• ডিপোজিট আটকে আছে: ওয়ালেট নীতি; TrxID সহ জানান।
• অভিযোগ বা আপিল: অভিযোগ ও আপিল।
• কপিরাইট চুরি: কপিরাইট অভিযোগ।
• ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, ঠিক বা মোছা: গোপনীয়তা নীতি; এখানে অনুরোধ করুন।
• ডিজাইনার বিষয়: ডিজাইনার শর্তাবলি, পেআউট নীতি।
• ব্যবসায়িক বা অংশীদারিত্ব: [ব্যবসায়িক ইমেইল]।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে সাহায্য পাতায় দেখে নিতে পারেন।